Los plazos indicados de entrega, comenzarán a contar desde el envío del correo electrónico de " su pedido está en proceso", sin haber obtenido antes respuesta alguna de anulación, estando conformes todos los datos de envío y cobro, y, en su caso, habiendo recibido copia de la transferencia de pago si se ha requerido esta forma de pago.
En todo caso, la Tienda virtual no se hace responsable de los perjuicios que puedan causar las demoras en la entrega de los productos debidas a cualquier circunstantancia.
IV. Gastos de envío e impuestos
Todos los productos estarán gravados con el IVA al tipo correspondiente, que esté vigente en el momento de la compra. El precio total a satisfacer por el comprador distinguirá entre el precio de venta y el IVA aplicable.
Si la compra de los productos deriva gastos de transporte estos serán indicados antes de realizar el pedido.
V. Forma de pago
Puede optar por pagar mediante (i) transferencia bancaria a la cuenta que, en su caso, facilite la Tienda Virtual, o (ii) pago contra reembolso a la entrega del pedido, siempre que la fórmula de pago escogida estuviera disponible en el momento de la compra por la Tienda Virtual.
La forma de pago contrarembolso será en efectivo (no se aceptarán cheques ni talones bancarios) en el mismo momento de la entrega del pedido en la dirección de entrega indicada.
En todo caso, la Tienda Virtual no está obligada a tener disponibles todos los medios de pago antes referidos.
VI. Garantía y servicio postventa
La validez de la garantía de cada producto, estará indicada en la ficha del propio producto.
Cartuchos Originales. Para hacer válida la garantía deberá ponerse en contacto con el fabricante de dicho producto. (podrá encontrar la información de contacto en la web del fabricante)
Cartuchos Remanufacturados. Para hacer válida la garantía deberá embalar el producto en su caja original e indicarnoslo bien por teléfono ó e-mail. Indiquenos su dirección para que pasemos a recoger el producto. Una vez comprobado se le enviará otro producto ó se le abonará el importe total de la factura.
Exclusiones. No estarán cubiertos por la garantía los daños ocasionados por el cliente, por mala manipulación, uso indebido, uso de fuerza, etc..
Si al recibir su envío el paquete tiene algún golpe o defecto, indique dicha circunstancia en el albarán de entrega. Puede rechazarlo en caso de que la rotura sea evidente. Si alguno de los productos solicitados llegase dañado, o si recibe por error un producto distinto al adquirido, póngase en contacto con el servicio de postventa para la sustitución del mismo sin coste alguno. En caso de que no pudiera serle entregado el producto adquirido, usted podrá (i) bien resolver el contrato sin coste alguno, procediendo a devolvérsele el importe entregado por la compra, o (ii) bien aceptar la entrega de un producto de calidad y precio equivalente.
Para solucionar cualquier problema con los productos adquiridos en esta Tienda Virtual, el comprador deberá ponerse en contacto con la propia Tienda Virtual, en el apartado “información de contacto” de la misma.
VII. Tratamiento de datos personales
El titular de esta Tienda Virtual le informa que sus datos personales identificativos, su login y password, los datos relativos a su dirección de envío, los referidos a los productos y servicios adquiridos, datos, todos ellos, contenidos en el formulario de compra, así como todos aquéllos generados por su navegación dentro de esta Tienda Virtual, y/o los derivados del proceso de compra, serán tratados en los ficheros de los que es responsable el titular de esta Tienda Virtual, con el objeto de cumplir, desarrollar, controlar y mantener la relación negocial de compraventa que nos liga con usted.
Asimismo, con el objeto de poder mantenerle puntualmente informado acerca de los productos y servicios que se comercializan a través de esta Tienda Virtual, usted podrá aceptar y posteriormente si lo desea rechazar que nos pongamos en contacto con usted con fines publicitarios. Por otro lado, y con el deseo de ajustar nuestras ofertas y promociones a sus gustos y preferencias, le informamos que todos sus datos, referidos anteriormente, serán tratados exclusivamente por esta Tienda Virtual con el objeto de realizar estudios de mercado, estadísticas, perfiles de consumo, segmentación y categorías de clientes y actividades análogas sin disociación de sus datos.
La entrega de la información solicitada en el formulario de compra es obligatoria en su totalidad. En caso de no aportarse la información que se recaba, no podrá adquirir los productos ofertados en esta Tienda Virtual.
Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a esta TIENDA VIRTUAL, cuyo contacto figura en el apartado “información de contacto” de la misma.
VIII. Jurisdicción y Ley aplicable.
Las presentes Condiciones de compra se rigen por la legislación vigente en España.
Esta Tienda Virtual y el consumidor se someten, expresamente y con renuncia a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales del domicilio de residencia del titular de la Tienda Virtual, para cualquier controversia que pudiera derivarse de la adquisición de los productos.
